İş akışı, yapay zekanın gelişimiyle yeni bir boyut kazandı. Artık iş akışı için özel veri girmenize gerek kalmadan, yapay zeka, farklı yazılımlarınızda var olan veriyi kullanarak, sonraki adımları planlıyor. Bir orkestra şefi gibi, kimin hangi işi yapmasının gerektiğini takip ediyor. Yapılması unutulan işleri hatırlatıyor.
Örnek olarak:
Stokta olmadığı için teslim edemediğiniz bir müşteri siparişindeki ürün stoğa girdiğinde teslimat süreci başlatılır
Belli sıklıkta iletişime geçilmesi planlanan müşterilerle iletişime geçilmediyse, iletişime geçme süreci başlatılır
Yapay zeka bir müşterinin durumunu riskli olarak algıladıysa, vadeli satışı durdur uyarısı yapılır
Kritik bir ürün azaldıysa satınalma sürece başlatılır
